Наблюдение практически всех психологов мира – тем, кто одевается классически и строго, начальство больше благоволит.
На работе, даже самой любимой, порой возникают ситуации, когда все хочется бросить и уйти, куда глаза глядят. Злой начальник может испортить любые благие начинания и подкосить в корне любое трудолюбие и рабочий энтузиазм, пишет xage.ru. Бывает, что мы начинаем испытывать постоянный страх к руководящему лицу и ошибки начинают сыпаться сами собой, еще больше усугубляя взаимоотношения. Если увольняться не вариант – надо рассмотреть другую стратегию, и попытаться наладить отношения с боссом.
Содержание
1. Начать с себя
Возможно корень проблемы в вас – вы слишком невнимательны и уделяете много времени социальным сетям и прочим развлекательным сайтам на рабочем месте, плюс страдаете забывчивостью. Постарайтесь активнее влиться в работу и почаще докладывать об успехах начальству, более действенной мерой будет прошение об увеличении нагрузки, да, а что делать, если именно эта работа нужна. Кроме того, нелишним будет завести тетрадь или блокнот, где записывайте все дела, чтобы ничего не забыть и лишний раз не навлечь на себя гнев босса.
Определите тип
Постарайтесь понять врага. Ваш начальник холодным самодовольный мужчина средних лет? Скорее всего, раздраженность кроется в личной жизни, у сведущих коллег разузнайте все поподробнее, и на корпоративе невзначай посоветуйте ему свою одинокую подругу.
Даже самый озлобленный мужчина воспримет это как дружеский шаг. Если это мужчина старшего возраста, этакий желчный старик – наверняка уже все скатилось к «рыбалка-охота-футбол», нелишне будет найти момент и завести разговор об этом, а еще лучше принести редкую книгу на эту тему и положить ее на край своего стола.
С женщинами все сложнее – холодную бизнес-вумен не так-то просто соблазнить, однако если вы начнете проявлять к ней чисто мужской интерес, или делать женские комплименты, если вы девушка – отношение смягчится. К даме преклонных лет, порой вообще нельзя найти никакого подхода – годы дают о себе знать, попробуйте найти точки соприкосновения в виде заботы о детях-внуках и рассказов о своих малышах – обычно это прокатывает.
3. Научитесь возражать
Конечно, не стоит переходить на ответный ор. Достаточно дождаться, когда голосовые связки начальника подустанут – вот тогда начинайте свой сдержанный отпор и желательно, чтобы у вас было побольше фактов и аргументов. Ни в коем случае нельзя, чтобы он наорал и направился к двери, считая разговор законченным, остановите его вежливым: «Минуточку, я бы тоже хотел высказаться». Также помните, что давая грамотный отпор, особенно в присутствии других сотрудников, вы заставите задуматься шефа о потере его популярности, и может быть он решит, что лучше вас оставить в покое.
Измените внешний вид
Наблюдение практически всех психологов мира – тем, кто одевается классически и строго, начальство больше благоволит. Возможно, причина озлобления руководства кроется именно в ваших нескромных нарядах, глубоких вырезах и драных джинсах, которые, несомненно, отражают ваш стиль и вам в них удобно. Жизнь это борьба и придется для расположения шефа применить оружие дресс-кода, наденьте галстук или строгий брючный костюм и эффект не заставит себя ждать.
Используйте психологию
Обычно все эти заумности с расположением рук, плеч, глаз и измерением расстояния до интимной зоны мало работают. Однако такие приемы как, например, прием Франклина, где можно занять у человека что-то ценное, например книгу, заставит улучшить взаимоотношения между вами, ведь ему будет дорога ее ценность, и он будет вынужден лучше обращаться с вами.
Также неплох эффект «навязанной помощи» — предложите ее лично начальнику, скорее всего он ее отторгнет, но будет подсознательно чувствовать вину перед вами. Также почаще называйте его по имени – Дейл Карнеги называл это волшебным средством, путем к сердцу человека. Вставляйте его в начале каждой фразы, когда обращаетесь к нему – все это маленькие кирпичики по улучшению взаимоотношений между вами.
Сейчас у меня складывается очень неприятная ситуация — у меня грубый начальник. Я всегда до этого находила работу по знакомству и с обязанностями справлялась, была на хорошем счету.
Но ввиду определенных обстоятельств мне пришлось с хорошего места уйти. Какое-то время я вообще не работала, была такая возможность, а потом возобновила поиски и достаточно быстро нашла. Меня все устраивало, но вот начальник мной был недоволен. Просто совершенно не сложились отношения. Он часто бывал резок, груб, хотел то одного, то другого. Порой мне вообще было не понятно, что от меня хотят. И я решила уволиться.
Снова у меня получился небольшой перерыв, а затем я легко нашла работу. Но ситуация повторилась. Начальник грубый, постоянно ищет в моей работе изъяны, очень дотошно и скрупулезно меня проверяет, все время ищет ошибки. И если я где-то не точна – тут же восклицает: «Ну вот, вы не знаете, вы ничего не знаете!»
Единственное желание после этого – уволиться. Но я понимаю, что сейчас остаться без работы – это снова сдаться, убежать от трудностей. Что со стороны выглядит, будто это я такая плохая, еще сочтут меня «летуном». У меня возник вопрос: а может, это я что-то делаю не так? Вот сейчас нахожусь в таком раздвоенном состоянии. Может, вы мне, что — то посоветуете? Светлана.
Ответ:
Добрый день, Светлана.
Судя по Вашему рассказу, у Вас не совсем взрослый взгляд на происходящее.
Трудовые отношения – это деловые отношения. И в них на первый план выходят Ваши деловые качества. Есть объем работы, и Ваши обязанности – выполнять все качественно и в срок. А обязанности работодателя – оплачивать выполненную Вами работу в полном объеме и в оговоренные сроки.
И если возникает ситуация конфликта, то очень возможно, что это из-за невыполнения своих деловых договоренностей либо с одной, либо с другой стороны.
В Вашем описании ситуации очень много эмоциональных оценок: «грубый», «резкий», «дотошный». Вы и о себе пишете эмоционально: «меня не любят», «ко мне придираются», «хочу убежать», «уволиться».
Складывается впечатление, что, по-вашему, если работа хорошая, то Вас должны любить, относиться с нежностью, на ошибки не указывать.
Возможно, именно так было в ситуациях, когда Вас брали по рекомендации знакомых.
Но, Светлана, изначально деловые отношения не предусматривают эмоциональной окраски. Руководителю нужен прежде всего результат. От вклада каждого работника зависит итоговый продукт. А эмоционально положительные отношения на работе – это, скорее, бонус, чем обязательное условие.
Исходя из своего опыта, знаю: дыма без огня не бывает. И очень может быть, что грубость и раздражение у руководителя – это реакция на Вашу профессиональную некомпетентность, неточность, неопытность.
Попробуйте уточнить конкретнее, чего от Вас ждут. В чем именно Вы ошибаетесь. Попытайтесь выполнить работу безупречно и посмотрите, будет ли разница в отношении к Вам лично.
В любом случае, убегать от трудностей не стоит. С ними нужно разобраться основательно, и только тогда, когда Вы будете уверены, что сделали все от Вас зависящее, а ситуация не меняется, – тогда необходимо принимать кардинальные решения.