Как нас травят?

18.02.2016

Они рискуют своей жизнью: врачи, продолжающие работать в пылающей в огне гражданской войны Сирии. Хирург Усама эль-Эзз рассказал в интервью DW о положении в осажденном городе Алеппо.

Сириец Усама эль-Эзз по профессии хирург, работает в благотворительной организации «Сирийско-американское медицинское общество» (SAMS). Он регулярно выезжает из Турции в свой родной город Алеппо, чтобы оказывать местным жителям медицинскую помощь. Сейчас эль-Эзз также находится в Алеппо — в той его части, которая с лета 2012 года контролируется сирийскими повстанцами. Пока контролируется. Ведь с того момента, как Россия направила ее ВКС для поддержки режима Башара Асада, бои вокруг Алеппо стали более ожесточенными. Поскольку DW не смогла поговорить с Усамой эль-Эззом по телефону, интервью у него было взято посредством голосовых сообщений, на которые врач ответил таким же образом.

DW: Какова ситуация сейчас в той части Алеппо, где вы находитесь?

Усама эль-Эзз: Жизнь в этом регионе на самом деле непростая. Нет практически ничего, что необходимо для выживания. У людей уже полгода нет электричества. Водоснабжение также фактически не работает — из крана вода почти не течет, а даже если и льется, то пить ее невозможно. Естественно, экономическая ситуация также катастрофическая. Денег у людей очень мало. И надежды почти не осталось.

Хирург Усама эль-Эзз

Лишь у некоторых есть работа, у многих в семьях раненые, которые требуют ухода. Кроме того, во многих семьях отцов — тех, кто, как правило, заботился о пропитании — больше нет в живых. Они погибли или в боях, или при бомбардировках. Некоторые мужчины были похищены людьми Асада.

— Условия жизни почти невыносимы. Пытаются ли жители Алеппо бежать из города?

— Не у всех есть такая возможность. В городе очень мало бензина, и далеко не каждый владеет автомобилем. Но самое главное: правительственные силы держат под контролем главные магистрали и это совсем не просто — преодолеть заграждения и блокпосты. Кроме того, есть риск оказаться под бомбежками. Тем не менее есть те, кто все равно решают бежать.

— Как изменилась ситуация с того момента, как Россия начала вести бомбардировки?

— Каждый день на нас падают самые разные бомбы, а после того, как подключились российские ВКС, стало еще хуже. Хотя правительственные войска уже давно выбирали себе в качестве целей места скопления людей (площади, школы, мечети), частота обстрелов значительно возросла, так же как и число жертв.

Мы, врачи, видим, что характер ранений изменился также и потому, что русские, по всей видимости, используют другое оружие и другие типы бомб. К сожалению, нет никаких предупреждающих сигналов, бомбардировки начинаются внезапно — так быстро спрятаться не успевает никто, к тому же не во всех домах есть подвалы.

— Как справляются с этим местные жители?

— Люди почти перестали выходить из своих домов. Они травмированы, нуждаются в психологической и психиатрической помощи. Дети с криками просыпаются ночью, у беременных женщин происходят выкидыши. От ситуации сильно страдают и мужчины. Давление на них растет — с одной стороны, они стараются заработать деньги, с другой — именно они видят каждый день разруху и смерть в городе.

— Как организованная медицинская помощь?

— Не хватает медикаментов и медицинского оборудования. Однако наиболее проблематично то, что мы не всегда можем помочь при лечении тяжелых, к примеру, онкологических заболеваний.

— О чем говорят местные жители, чего они опасаются больше всего сейчас?

— Они больше всего боятся того, что правительственные силы перекроют все дороги в город, и начнется голод. Если силы режима захватят еще и эту часть города, они убьют тут еще немало людей. Мы знаем, что Асад не щадит никого. Это было бы самым страшным сценарием для жителей этой части Алеппо.

Глава 2

Я постоянно боюсь за своих близких. Как себя успокоить?

умаем, эта глава заинтересует любого человека, у которого есть близкие – будь то родители, супруг, дети, сестры, бабушки. Если любишь человека, а тем более привык с ним жить много лет, невозможно не познать страха их потерять.

Давайте же рассмотрим несколько самых распространенных ситуаций и попытаемся понять, как мы можем успокоить себя?

• Вы боитесь, что с детьми без вас что-то случится.

Как ни опекай ребенка, а рано или поздно ему придется самому искать дорогу в школу, в кружок, в спортивную секцию, просто выходить на улицу, чтобы погулять. Потом классный руководитель поедет с ним в поход или ребенок захочет в летний лагерь. И каждый раз море беспокойства – как он там один, кругом же опасность?

Успокаивать себя простым словосочетанием «все хорошо» – недостаточно. Действуйте реально. Единственное, что уменьшит ваш страх за ребенка, это если вы будете уверены, что он знаком с правилами безопасности и применяет их. А этому нужно учить с детства. Не запугивать, но с колыбели вдалбливать: с незнакомыми людьми на улице разговаривать нельзя, ничего у них брать не нужно. Если за тобой увязался подозрительный тип, зайди в магазин, позови на помощь, и так далее… Зная, что ваш сын или дочь все это знают назубок и иначе поступить просто не смогут, вы будете на пятьдесят процентов спокойнее.

Главная мысль: учите ребенка рассчитывать на себя! Даже если ему всего пять лет. Он должен знать, что ему нужно предпринять, если он вдруг окажется на улице один. Ведь всякое бывает, ребенок может просто потеряться в торговом центре или аэропорту. Он должен знать имена родителей и догадаться подойти к человеку в форме и попросить сделать объявление.

Итак, вы знаете, что в экстремальной ситуации ваш ребенок не растеряется, поэтому вы можете быть уверены, что он хотя бы сообщит о себе. Только, повторяем, не нужно запугивать ребенка! Иначе он решит, что «улица полна неожиданностей» и ему лучше на нее вообще не выходить, а сидеть дома с мамой. Передайте эту информацию в форме игры, так и знания усвоятся лучше. Не рассматривайте как единственный выход то, что от опасностей ребенка убережет ваше постоянное нахождение рядом. Если вы будете следовать за ним повсюду вплоть до десятого класса, то добьетесь лишь того, что он не будет уметь самостоятельно принимать решения.

• Вы боитесь, что родителей не станет.

Это самый противный страх, ведь мы можем быть уверены, что когда-нибудь это случится – родители уйдут. Так давайте же не портить тех прекрасных мгновений, которые мы еще можем взять у жизни, пока родители с нами! Переживать о том, что нас ждет в конце пути – бессмысленно. Ведь тогда мы не сможем полноценно проживать все, что ждет нас по дороге.

Поэтому скажите себе, что вы не будете думать об уходе родителей, пока они не уйдут, гоните от себя эти мысли! Просто старайтесь сделать так, чтобы родителей не огорчали ваши действия или ваше невнимание.

• У мужа (жены) опасная работа, и вы боитесь, что может что-то случиться.

Этот страх силен тем, что он не связан с какой-то определенной ситуацией, он есть всегда, и опасность может подстерегать близкого человека каждый день, такова его работа. Ну что ж, проанализируйте, зачем вашей второй половине такое «счастье»? Наверняка он видит в такой работе либо потребность, либо неоспоримые плюсы, если идет на нее. Значит, это его выбор, и вы должны его уважать. Спасайтесь твердой верой в то, что ничего не случится. Вы должны не просто в это верить, а твердо знать, так же, как вы знаете свое имя или домашний адрес. Как раз в такой ситуации беспечность – единственный выход, даже если она не обоснована. Но именно такое поведение бережет нервную систему, в нервах и слезах – правды нет.

Сшейте для своего близкого человека талисман своими руками! Не будем спорить насчет реальной защитной силы этого, но, поверьте, вам, да и вашему близкому, будет гораздо спокойнее, сели он будет носить такую вещь с собой. Сшейте, например, мешочек и положите туда молитву. О чудесах, когда она буквально спасала, говорится много. Если вы человек верующий, это даже не обсуждается…

В общем, вот тут как раз и нужно поверить в чудо, «оградить» своего близкого невидимой защитой и верить в нее как в самое себя. Другого выхода нет.

ВЫВОДЫ:

Залог безопасности ваших детей – это их умение действовать самостоятельно в экстремальной ситуации.

Не очерняйте тяжелыми думами те дни, которые вам осталось провести с пожилыми близкими. Скрывайте свою печаль, старайтесь их радовать.

Охраняйте близких талисманами, сделанными своими руками, которые хранят тепло ваших рук и несут положительную энергию.

Следующая глава >>

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком на Litres.ru

Глава 3 Я боюсь, что муж или дети снова начнут вести себя плохо, и мы вместе вернемся в этот ад

Глава 3 Я боюсь, что муж или дети снова начнут вести себя плохо, и мы вместе вернемся в этот ад Хуже всего, когда нам приходится бояться не за себя, а за других. Точнее: отвечать, брать на себя ответственность, переживать за действия близких нам людей. Как правило, это наш

Если вы обижали своих близких

Если вы обижали своих близких Точно так же, как раньше, вы всей душой ненавидели своих родителей (жену или мужа, брата или сестру), точно так же вы их теперь любите. Не можете объяснить, «что это было», но какое-то время назад вы просто забывали о своих близких, обижали их или

Постоянно думайте о здоровье своих детей

Постоянно думайте о здоровье своих детей Вы, наверное, знаете присказку: «Было бы здоровье, остальное купим». Лично мне она очень нравится. Конечно, купить все остальное не в состоянии никто, но из присказки каждому становится ясно, что важнее здоровья нет ничего. К

Постоянно спрашивайте себя: «Что я хочу?» Разрешите себе уважать собственные желания

Постоянно спрашивайте себя: «Что я хочу?» Разрешите себе уважать собственные желания Лидер в любой ситуации знает, что ему нужно. Нужно лично ему.Ему — нужно. Он чувствует это всем телом, он понимает это каждой своей клеточкой, этим наполнены его глаза, этим дышит каждое

Принцесса на горошине (или как успокоить себя и свое тело)

Принцесса на горошине (или как успокоить себя и свое тело) День выдался непростым, казалось бы, теперь только в постельку — и спать, спать и спать. Но вот мы ложимся в постель и начинаем ворочаться — нам не улечься. То рука затекает, то на спине лежать некомфортно, на живот

Глава седьмая Как успокоить нервы?

Глава седьмая Как успокоить нервы? Как не превратить в кошмар мою и его

3. Постоянно вглядываться в себя

3. Постоянно вглядываться в себя Писатель Джеймс Том заметил: «Лишь от честного человека, который» сделал себя сам”, можно услышать:»Я добрался до вершины трудным путем – превозмогая собственную лень и невежество на каждом шагу”». Можете ли вы подписаться

Глава 10. Успокоить свой ум

Глава 10. Успокоить свой ум Наш ум постоянно чем-то занят; мысли снуют туда-сюда. Осознаете ли вы эту бесполезную болтовню своего ума? Прислушайтесь, проследите! Может вы займетесь этим прямо сейчас, а может в бакалейной лавке, когда пойдете за продуктами, или выполняя

Компот из комплексов: «считаю себя страшненькой», «стесняюсь», «мама не любила», «боюсь знакомиться с мужчиной»

Компот из комплексов: «считаю себя страшненькой», «стесняюсь», «мама не любила», «боюсь знакомиться с мужчиной» В моей практике был один тяжелый случай. Девушка Ксения двадцати семи лет. Имела два высших образования: экономическое и юридическое. Выглядела моложе своих

Я буду поддерживать своих близких, т. к. мне важны отношения с ними

83. Я буду поддерживать своих близких, т. к. мне важны отношения с ними Намерение: наверное, ты хочешь успокоить совесть.Переопределение: тратить время не на себя можно более продуктивно.Разделение: но одну неделю ты можешь полностью посвятить себе. Может,

Я не расскажу ему о своих чувствах, т. к. боюсь, что они не взаимны

229. Я не расскажу ему о своих чувствах, т. к. боюсь, что они не взаимны Намерение: лучше быть уверенной во взаимности. А для этого…Переопределение: небольшое волнение – это нормально, а что может быть…Разделение: но намекнуть на этот разговор ты можешь.Объединение: все

Я не буду поддерживать близких, т. к. хватает своих проблем

283. Я не буду поддерживать близких, т. к. хватает своих проблем Намерение: ты хочешь, чтобы они тебя не беспокоили? Так поддержи их.Переопределение: да, у тебя есть, над чем подумать самому, и это не мешает…Разделение: но несколько одобряющих фраз ты можешь им сказать,

483. Я буду поддерживать своих близких, т. к. мне важны отношения с ними Намерение: наверное, ты хочешь успокоить совесть.Переопределение: тратить время не на себя можно более продуктивно.Разделение: но одну неделю ты можешь полностью посвятить себе. Может,

ВЫЖИВАНИЕ ИЗ КОЛЛЕКТИВА, ИЛИ «ВЗРОСЛЫЙ» БУЛЛИНГ

«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для «взрослого» буллинга используется термин «моббинг». Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.

Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.

Существует два основных вида моббинга:

• Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
• Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.

ПЯТЬ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ ТРАВЛИ НА РАБОТЕ

№ 1. Период напряжения или формирование предпосылок.

В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом, либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе.

№ 2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.

Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.

№ 3. Фаза насилия.

Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.

№ 4. Социальная изоляция.

Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.

№ 5. Потеря рабочего места.

Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.

ВОСЕМЬ ШАГОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ТРАВЛЕЙ НА РАБОТЕ

Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.

Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.

Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.

Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.

Четвертое. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.

Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.

Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.

Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.

Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.

«ПОРТРЕТ» ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА-АГРЕССОРА

Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.

В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.

«БЕЛАЯ ВОРОНА», ИЛИ ЖЕРТВА ТРАВЛИ

«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.

«Внутреннее напряжение в коллективе не может длится долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор». Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать «удар». Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова «вызывает удар» на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам, — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.

Безмолвный крик. Игра 13 (с 9 лет)

Цели: Детям важно научиться даже при самой сильной обиде или гневе не чувствовать себя жертвой. Игра «безмолвный крик» помогает ребенку ощутить себя хозяином положения. Игра помогает детям понять, что они могут одновременно контролировать себя и избавляться от напряжения, а это — хороший фундамент для последующего размышления о том, как избавиться от проблемы, являющейся причиной этого напряжения.

Инструкция: Закрой глаза и трижды глубоко и сильно выдохни. Представь себе, что ты идешь в тихое и приятное место, где никто тебе не помешает. Вспомни о ком-нибудь, кто действует тебе на нервы, кто тебя злит или причиняет тебе какое-либо зло. Представь себе, что этот человек еще сильнее раздражает тебя. Пусть твое раздражение усиливается. Определи сам, когда раздражение станет достаточно сильным. Тот человек тоже должен понять, что больше раздражать тебя уже нельзя. Для этого ты можешь закричать изо всех твоих сил, но так, чтобы этого никто не услышал в классе. То есть, кричать нужно про себя. Может быть, ты захочешь заорать: «Хватит! Перестань! Исчезни!» Открой рот и закричи про себя так громко, как только сможешь. В твоем потайном месте ты один, там никто не может услышать тебя. Закричи еще раз, и в этот раз ори еще громче! Ну вот, теперь хорошо…

А теперь снова вспомни о человеке, который осложняет тебе жизнь. Представь себе, что каким-то образом ты мешаешь этому человеку по-прежнему злить тебя. Придумай в своем воображении, как ты сможешь сделать так, чтобы он больше тебя не мучил. (1 минута.)

А теперь открой глаза и расскажи нам о том, что ты пережил.

Анализ упражнения:

— Смог ли ты в своем воображении крикнуть очень-очень громко?

— Кого ты представил в образе твоего злого духа?

— Что ты кричал?

— Что ты придумал, чтобы остановить этого человека?