С правилами пожарной безопасности должен быть знаком каждый. К сожалению, встречаются люди, которые не придают должного значения их изучению. Между тем, упомянутые знания способны спасти человеческую жизнь, территорию и имущество.
А Вы готовы к пожару в общественном месте? Это должен знать каждый!
Среди безумной толпы всегда есть и те, кто не теряет разум. Пожарной службой разработаны правила поведения при неконтролируемом процессе горения в общественном месте. Знать порядок действий при возгорании обязаны все, но воспользоваться рекомендациями могут лишь те, кто способен сохранить рассудок.
Содержание
Правила поведения, защиты здоровья и эвакуации
Услышав тревожный сигнал или почувствовав запах дыма в первую очередь следует оценить, есть ли возможность покинуть помещение самостоятельно. Для этого:
- аккуратно притроньтесь к ручке или полотну двери. Если материал, из которого они изготовлены, нагрелся-ищите другие способы эвакуации. Когда дверь не горячая, но из помещения валит густой дым, идти туда запрещено;
- случилось увидеть легкую задымленность белого или серого цвета? Двигаться в этом направлении можно;
- переходя в другое помещение, закрывайте за собой двери;
- перемещайтесь в сторону эвакуационной схемы. Изучив маршрут, ведущий к выходу, двигайтесь подальше от очага возгорания;
- если дыма стало больше, и видимость ухудшилась, прикройте лицо платком. При имеющейся возможности намочите ткань.
Правила поведения при пожаре в общественных местах
Внимание! Собираясь посетить общественное место, рекомендуется взять с собой одноразовые маски и бутылку с водой.
- чтобы не отравиться угарным газом-пригнитесь или ползите на четвереньках;
Важно! Откажитесь от использования лифта. Техническое устройство может в любой момент остановиться, и вы окажитесь взаперти!
- выбравшись из горящего здания, никогда не возвращайтесь в горящее здание!
Пожар в общественном месте всегда сопровождается паникой. Совладать с собой, попав в экстренную ситуацию, бывает не просто. Ради спасения собственной жизни люди готовы на все, чтобы не стать жертвой трагедии они зачастую пренебрегают добродетелями.
Полезная статья с сайта:
Домашние обогреватели: так ли они безопасны? Разбираемся в причинах пожаров
Основные мероприятия, которые нужно сделать при пожаре
В случае если нет возможности покинуть пылающие строение, необходимо придерживаться следующих правил:
- создать препятствие для проникновения дыма-закройте двери, имеющиеся зазоры обложите кусками материи;
- заткните тряпкой отверстие для вентиляции;
- прикройте лицо маской или оторванным от одежды куском ткани. Если это возможно, то смочите его водой;
- ищите выходы из помещения. Не исключайте вероятности, что существует чердачный люк или проход на пожарную лестницу;
- попробуйте привлечь внимание через окно, при необходимости откройте его ненадолго. Чтобы вас заметили, начните бросать из окна какие-либо предметы;
- не прыгайте, если спасатели не готовы обеспечить безопасное приземление.
На практике доказано, что люди, сохраняющие рассудок в нештатной ситуации способны спасти не только свою жизнь, но и жизни окружающих.
Инфографика: МЧС Медиа
Меры предосторожности в общественных местах в штатных ситуациях
Подготовка важна во всем, в том числе и в вопросах экстренной эвакуации.
Полезная статья с сайта:
ТОП-5 ошибок и причин пожара в доме или квартире
Следующие меры предосторожности позволяют избежать беды:
- запомните, как пройти к месту расположения схемы эвакуационных путей и выходов;
- изучите присутствующие таблички с информацией о том, куда надо двигаться во время пожара, они представляют собой подсвечиваемые плафоны, либо наклейки (все зеленого цвета с бегущим человечком);
- найдите запасные выходы, приметьте, в какой стороне от лестницы они находятся;
- помните, что в случае пожара нужно воспользоваться системой оповещения. Для этого требуется нажать на специальную кнопку красного цвета;
- при посещении кинотеатров, торговых центров и других общественных мест не оставляйте детей без присмотра. Лучше всего держите их за руку.
Паника (безотчетный страх) — это психологическое состояние, вызванное угрожающим жизни воздействием внешних условий и выраженное в чувстве острого страха, охватывающего человека или множество людей, которые неудержимо и неконтролируемо стремятся избежать опасной ситуации.
Паника может возникнуть даже тогда, когда реальной угрозы нет, а люди поддаются массовому психозу. При этом у многих притупляется сознание, они теряют способность правильно воспринимать и оценивать обстановку. Статистика показывает, что наибольшее количество жертв приходится на пожары в зданиях с массовым пребыванием людей (танцевальные залы, театры, кинотеатры, концертные залы, стадионы, гостиницы, общежития, магазины и др.). При этом первопричиной большого числа унесенных жизней бывает паника (паническое бегство). Во время пожара для многих пламя начинает ассоциироваться с огнем, исходящим из ада. Не случайно, наверное, при пожаре паника овладевает людьми чаще, чем ожидается.
Панические реакции у детей, подростков, женщин и пожилых людей проявляются в виде сильной расслабленности, вялости действий, общей заторможенности, а иногда и полной неподвижности (когда человек физически не способен действовать и выполнять команды). Остальные люди, как правило, хаотически движутся, стремясь поскорее уйти от реальной или мнимой опасности. Естественно, что в обстановке, когда огонь пожирает все вокруг, поведение людей редко бывает хорошо продуманным.
Явный признак паники — паническое бегство, вызванное стремлением человека попросту убежать от опасности, забыв обо всех и ни с чем не считаясь. Здесь главная цель — избавиться от обуявшего, причем иногда совершенно необоснованного, страха. Человек воспринимает панику при пожаре как прямую угрозу своей жизни, которая вот сейчас приведет к трагедии. У него появляется желание действовать незамедлительно. Отсюда и возникает потеря самоконтроля. Объясняется это просто: человек в экстремальной обстановке начинает думать только о себе, никого и ничего не замечая вокруг. Причем действует он уже машинально и в итоге совершает неосознанные поступки. Как видите, в конечном счете многое зависит от самого человека: от его силы воли, выдержки, умения быстро и правильно оценить ситуацию.
Паника может быть предотвращена конструктивно-планировочными решениями путей эвакуации и эвакуационных выходов, мерами психологического воздействия, а также заранее продуманными действиями администрации общественных зданий.
образом, понятие здорового образа жизни гораздо шире, чем отсутствие вредных привычек, режим труда и отдыха, система питания, различные закаливающие и развивающие упражнения; в него входит и система отношений к себе, к другому человеку, к жизни в целом, а также осмысленность бытия, жизненные цели и ценности и т. д. .
Как отмечают в своей работе Н.Р. Терехина и П. Теодорос, чрезвычайно важна роль семьи и личного примера родителей в воспитании детей, и ничто не может более сильно повлиять на формирование сознания ребенка необходимости и целесообразности ведения здорового образа жизни. .
Выделим следующие проблемы, которые препятствуют формированию здорового образа жизни молодежи:
— недостаточная роль личного примера родителей в процессе воспитания основ здорового образа жизни либо его полное отсутствие;
— отсутствие основ физического воспитания в семье;
— наличие у подрастающего поколения вредных привычек;
— отсутствие стремления к физическому самосовершенствованию;
— нарушены нормы здорового питания либо здоровое питание полностью замещено «вредными» продуктами и т.д.
В завершение подчеркнем, что здоровый образ жизни — это хорошая привычка. Но повлиять на формирование этой привычки у молодежи должны взрослые, более опытные люди: родители, педагоги, старшие друзья и товарищи. При этом очень важно окружение ребенка и его увлечения, поскольку отношение молодежи к физической культуре, здоровому питанию, отказу от вредных привычек, то есть к здоровому образу жизни — является следствием процесса социализации наших детей. Список использованной литературы:
© Смычков О.А., 2019
УДК 614
О.А. Смычков
Преподаватель Белгородский строительный колледж г. Белгород, Российская Федерация
ПОЖАР В ОБЩЕСТВЕННЫХ МЕСТАХ
Аннотация
В статье рассмотрены особенности возникновения пожара, важнейшие правила пожарной
безопасности в общественных местах. Проанализированы проблемы их соблюдения, поведенческая специфика при возникновении пожара в общественных местах, а также факторы, влияющие на эффективность формирования личной ответственности граждан в части выполнения норм и требований пожарной безопасности.
Ключевые слова:
пожар, пожарная безопасность, общественные места, правила, меры.
Пожар — это чрезвычайное происшествие. И от того, насколько грамотно и адекватно будут приняты меры для его устранения, зависит — будет ли он легко ликвидирован или превратиться в стихию, причиняющую огромный ущерб. К сожалению, большинство людей не обладают необходимыми знаниями о том, как следует действовать при пожаре.
Паника — явление, подобное массовому психозу. Она может появиться там, где трезво размышляющий человек не увидит реальной угрозы. У поддавшихся ей притупляется сознание, теряется способность адекватно оценивать обстановку. Наиболее остро паника проявляется у детей, подростков, пожилых людей: наблюдается вялость, заторможенность, вплоть до полной обездвиженности. Другие же индивиды наоборот начинают быстро, хаотично двигаться.
Входя в любое общественное место, постарайтесь запомнить свой путь; обращайте внимание на расположение основных и запасных выходов; не теряйте ориентировку; держите детей за руку.
При заполнении помещения дымом или отсутствии освещения постарайтесь идти к выходу, держась за стены, поручни и т. п.; дышите через носовой платок или рукав одежды; ведите детей впереди себя, держа их за плечи.
В любой обстановке сохраняйте выдержку и хладнокровие, своим поведением успокаивая окружающих, и не давайте разрастаться панике. Примите на себя руководство по спасению людей! Двигаясь в толпе, пропускайте вперед детей, женщин и престарелых, сообща сдерживайте обезумевших людей. Помогите тем, кто скован страхом и не может двигаться; для приведения в чувство дайте им пощечину, разговаривайте спокойно и внятно, поддерживайте их под руки.
Оказавшись в давке, согните руки в локтях и прижмите их к бокам, сжав кулаки; защищайте бока от сдавливания. Наклоните корпус назад, уперев ноги спереди, и попытайтесь сдерживать напор спиной, освободив пространство впереди и медленно двигаясь по мере возможности. Помогайте подниматься сбитым с ног людям. Если вас сбили с ног, постарайтесь встать на колено и, опираясь о пол руками, другой ногой резко оттолкнитесь, рывком выпрямите тело. Заслоняйте детей спиной или посадите их к себе на плечи.
Если вы находитесь в многоэтажном здании, не пытайтесь воспользоваться лифтами, спускайтесь по лестнице; не поддавайтесь желанию выпрыгнуть в окно с большой высоты. При невозможности выйти наружу отступите в незанятые огнем помещения и там дожидайтесь помощи пожарных.
Выбравшись из здания, важно оказать помощь пострадавшим из-за паники, перенести их на свежий воздух, расстегнуть одежду и вызывать «Скорую помощь». Список использованной литературы:
1. Ложкин, В. С. Памятка-инструкция для ответственного за обеспечение пожарной безопасности производственных помещений по выполнению возложенных на него ежедневных обязанностей / В.С. Ложкин. — М.: Безопасность труда и жизни, 2016. — 513 с.
2. Михайлов, Ю. М. Пожарная безопасность в офисе / Ю.М. Михайлов. — М.: Альфа-пресс, 2015. — 144 с.
3. Пожарная безопасность. — М.: НЦ ЭНАС, 2015. — 952 с.
4. Собурь, С. В. Доступно о пожарной безопасности / С.В. Собурь. — М.: Пожарная книга, 2013. — 906 с.
5. Федоров, В.С. Основы обеспечения пожарной безопасности зданий / В.С. Федоров. — М.: АСВ, 2016. -176 с.
6. Шорыгина, Т. А. Беседы о правилах пожарной безопасности / Т.А. Шорыгина. — М.: Сфера, 2013. — 987 с.
7. Пожарная безопасность. — М.: НЦ ЭНАС, 2015. — 952 с.
8. Прилепко, Е. Ф. Пожарная безопасность для дошкольников / Е.Ф. Прилепко. — М.: Скрипторий 2003, 2013. — 779 с.
9. Рассел, Джесси Пожарная безопасность / Джесси Рассел. — М.: Книга по Требованию, 2016. — 804 с.
10. Саво, И. Л. Пожарная безопасность в детском саду / И.Л. Саво. — М.: Детство-Пресс, 2013. — 224 с.
© Смычков О.А., 2019
УДК 614
О.А. Смычков
Преподаватель Белгородский строительный колледж г. Белгород, Российская Федерация
РОЛЬ ОСНОВ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ВОЕННОЙ ПОДГОТОВКЕ МОЛОДЕЖИ
Аннотация
В статье рассмотрена роль основ безопасности жизнедеятельности в процессе формирования военной ориентации молодежи, а также влияние общеобразовательных дисциплин гуманитарного типа в сочетании с грамотно организованной физической подготовкой. Проанализированы эффективные способы поддержания готовности молодых людей к прохождению военной службы.
Ключевые слова: безопасность жизнедеятельности, военная подготовка, молодежь, военная служба, физическая подготовка.
В настоящее время Российская Федерация находится в ситуации внешнеполитического давления, когда внешние вызовы и угрозы определяют необходимость развития не только дипломатических отношений, но и наращивания военной мощи как гаранта территориальной целостности и безопасности государства. В связи с этим вопросам военно-патриотического воспитания молодежи необходимо уделить повышенное внимание, поскольку негативные тенденции относительно желания и готовности молодых людей служить в Вооруженных силах Российской Федерации (ВС РФ) являются сигналом, на который необходимо незамедлительно реагировать.
Сегодня работой по подготовке допризывников к военной службе занимаются организации в системе общего образования. Их деятельность по подготовке молодежи по военным специальностям контролируется военными комиссариатами. Важность подготовки молодежи в системе общего образования обусловлена рядом факторов :
• всесторонняя подготовка молодого поколения к защите Родины остаётся важным фактором укрепления обороноспособности страны;
• при значительном сокращении ВС РФ и снижении военных расходов, переходе на контрактную систему прохождения службы, сокращении сроков службы военнослужащих по призыву возникает настоятельная потребность подготовки обученного пополнения для ВС РФ;
• повышение роли подготовки будущих защитников РФ в значительной мере определяется влиянием на развитие военного дела научно-технического прогресса, который предъявляет высокие требования к военной и технической подготовке военнослужащих.;
• изменившиеся нравственные устои общества порождают правовой нигилизм, политическую наивность, потребительскую психологию и пацифистские настроения большей части подростков.
Важным шагом на пути повышения важности военной подготовки молодого поколения является утвержденная в 2010 году Правительством РФ «Концепция федеральной системы подготовки граждан
Причиной, по которой начинается большинство пожаров в жилых домах, чаще всего является человек. Небрежность в обращении с огнём, неправильная эксплуатация бытовой техники, создание перегрузок в электросети, детские шалости — всё это может спровоцировать возгорание.
Как избежать пожара
Известно, что пожар легче предупредить, чем ликвидировать, поэтому каждому стоит знать и соблюдать элементарные правила пожарной безопасности:
- нельзя оставлять без надзора работающие от сети электроприборы;
- следует контролировать исправную работу электрической проводки, а также розеток и электрических приборов;
- перед использованием техники необходимо внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации;
- во избежание перегрузки сети не стоит подключать к одному источнику несколько мощных приборов одновременно;
- не стоит пользоваться в помещении открытым огнём, тем более оставлять горящие свечи, спички и пр. без присмотра даже на короткое время;
- в жилых помещениях запрещено хранение горючих, взрывоопасных и легковоспламеняемых веществ;
- нельзя создавать нагромождения мебели или других материалов на путях эвакуации (лестницах, коридорах, оборудованных пожарным выходом балконах);
- запрещено обустраивать в тамбурах и на лестничных площадках хранилища для вещей и прочих горючих материалов.
Чего не стоит делать
Следует помнить, что если вы не смогли ликвидировать начинающийся пожар в первые секунды, то его дальнейшее распространение вызовет более печальные последствия, поэтому не стоит пытаться победить пламя в одиночку, не вызывая пожарный расчёт.
Также не следует пытаться покинуть помещение через коридор, если он задымлён — высок риск отравления дымом, либо получения ожога лёгких горячим воздухом.
Без особой необходимости не стоит покидать квартиру, прыгая через окна либо спускаясь по водосточным трубам по верёвкам или простыням — это может привести к серьёзным травмам и даже к смерти.
Ваше поведение
Признаками начинающегося пожара могут быть запах жжёной резины или других материалов, дым, потрескивающие звуки, перепады напряжения в электрической сети и пр. В случае появления хотя бы одного из них следует внимательно осмотреть всю квартиру на наличие очагов пожара.
На случай возгорания стоит запомнить общие правила действия при пожаре в квартире:
- в первую очередь следует оповестить спасательные службы, сообщив им наиболее полную информацию: адрес, место возгорания, свои данные;
- при возможности эвакуировать из помещения детей, пожилых людей, инвалидов;
- попытаться погасить огонь до приезда пожарных подручными средствами: водой, плотным материалом, землёй либо песком;
- отключить электричество на щитке, чтобы избежать поражения током;
- нужно помнить, что горючие жидкости ни в коем случае не следует тушить водой, но можно использовать огнетушители или мокрые тряпки;
- во избежание притока воздуха и создания сквозняков, способных раздуть пламя, не стоит открывать окна квартиры;
- в случае, когда квартира сильно задымлена, нужно постараться уйти из неё, плотно прикрыв дверь. Если сделать это обычным путём невозможно, стоит использовать балконную лестницу, а при её отсутствии остаться на балконе, закрыв дверь и попытаться привлечь внимание прохожих на улице;
- при возможности нужно встретить пожарный расчёт, указав место возгорания;
- при эвакуации ни в коем случае нельзя использовать лифт. В любой момент дом может быть обесточен и лифт станет смертельной ловушкой.
Особенности тушения в квартире
Если в квартире загорелся телевизор или иная бытовая техника, необходимо отключить электрическое питание всей квартиры, оповестить о пожаре спасательные службы.
При продолжении горения можно залить прибор водой сквозь решётки задней стенки или перекрыть доступ кислорода, накрыв его мокрой тканью. Если потушить всё же не удаётся, нужно выбросить аппарат в окно, однако вначале стоит посмотреть, не находится ли кто внизу во избежание травм.
Также необходимо вывести из помещения людей, которые не могут помочь в борьбе с огнём, иначе они могут быть отравлены токсичными продуктами горения.
Если электроприбор не удалось потушить, и произошёл взрыв, спровоцировавший усиление пожара — не стоит рисковать жизнью, лучше оставить квартиру, закрыв двери и, при возможности, окна.
Горящее на сковороде масло также нельзя тушить водой из-за риска разбрызгивания кипящей жидкости. Необходимо выключить плиту, и накрыть посуду крышкой либо смоченной тканью.
Пожар в соседних помещениях
Если очаг возгорания не удаётся обнаружить в комнате, нужно убедиться, что при выходе из неё нет риска попасть в пожар. Для этого можно потрогать дверь помещения, либо его металлическую ручку. Если они горячие, открывать дверь ни в коем случае нельзя.
При пожаре в подъезде многоквартирного дома нужно постараться определить возможный очаг горения (мусоросборник, почтовые ящики, соседние квартиры), по запаху также можно понять, что именно горит.
Если очаг обнаружен, можно попробовать ликвидировать его самостоятельно, позвав на помощь соседей. При невозможности тушения пожара своими силами нужно эвакуироваться. Проходя задымлённые участки, нужно задержать дыхание и, при возможности, защитить нос и рот влажной тканью.
Если пожар обнаружился в одной из квартир и там кто-то находится, нужно постараться выбить дверь, однако не стоит забывать проверить её ручку, чтобы избежать попадания в пожар в прихожей. Также нужно помнить, что открытая дверь откроет доступ притока воздуха, который может усилить пожар.
Если при выходе из квартиры обнаруживается сильное задымление подъезда, нужно срочно вернуться обратно, плотно закрыв дверь и заложив щели мокрыми тряпками. Во избежание перехода пожара в квартиру стоит обливать дверь изнутри водой.
Во время эвакуации или тушения следует помнить, что направление движения огня и дыма в подъезде всегда одинаково — вверх.
При горении в подвале не стоит пытаться проникнуть туда и ликвидировать огонь самостоятельно, поскольку это смертельно опасно. При нахождении внутри подвального помещения в момент, когда произошло возгорание, нужно пробираться к выходу, низко пригнувшись и защищая органы дыхания любой тряпкой.
При трудности нахождения выхода нужно постараться определить направление дыма – именно там и находится выход.
Если в квартире на первом этаже появляется задымлённость, нужно открыть окна, сообщить в пожарные службы, предупредить и выйти на улицу для ожидания пожарного расчёта.
Загорелся человек
Если горит человек или одежда на нём, ни в коем случае нельзя давать ему бежать, иначе пламя усилится. Нужно опрокинуть его на пол (землю) и любым из доступных способов (водой, тканью, землёй и пр.) пытаться погасить одежду. Однако не стоит накрывать горящего с головой, так как он может задохнуться.
Также можно попытаться максимально быстро снять с него горящие вещи.
Вызвать медицинскую и пожарную помощь, если это была попытка сжечь себя, нужно также позвонить в милицию.
Оказавшись в пожаре, следует помнить, что паника является плохим помощником: она может притупить внимание и лишить человека способности к адекватной оценке обстоятельств.
Услышав тревожные крики, стоит сохранять спокойствие и постараться не допускать, чтобы среди людей началась паника. Это поможет максимально верно выполнить все необходимые действия при возникновении пожара в квартире или в жилом доме.
Пожары в жилье. Причины возникновения. Правила пожарной
безопасности в жилье. Правила поведения при пожаре
Меры пожарной безопасности в жилых домах и общежитиях
Пожары в жилых домах, квартирах возникают, как правило, в результате небрежного, халатного обращения с огнем (курение, применение открытых источников огня и т.д.), из-за неисправности, а также нарушения эксплуатации бытовых электронагревательных приборов, внутриквартирных систем электрооборудования. Последствия пожара – печальны, но их, как и сам пожар, можно избежать, соблюдая элементарные требования правил пожарной безопасности.
Основные требования Правил пожарной безопасности:
- не оставляйте без присмотра включенные в электросеть бытовые электроприборы;
- следите за неисправностью электропроводки, не пользуйтесь поврежденными электроприборами, электророзетками;
- эксплуатируйте электроприборы в соответствии с требованиями инструкций по эксплуатации заводов-изготовителей;
- не включайте в одну электророзетку одновременно несколько мощных потребителей электроэнергии, перегружая электросеть;
- не эксплуатируйте электросветильники со снятыми защитными плафонами;
- не пользуйтесь в помещении источниками открытого огня (свечи, спички, факела и т.д.);
- в квартирах жилых домов и комнатах общежитий запрещается устраивать различного рода производственные и складские помещения, в которых применяются и хранятся пожароопасные и взрывопожароопасные вещества и материалы;
- запрещается хранить в квартирах и комнатах общежитий баллоны с горючими газами, емкости с легковоспламеняющимися и горючими жидкостями и т.д.;
- запрещается загромождать пути эвакуации (лестничные клетки, лестничные марши, коридоры) различными материалами, изделиями, оборудованием;
- устраивать в лестничных клетках и поэтажных коридорах кладовые (чуланы), а также хранить под лестничными маршами и на лестничных площадках вещи, мебель и другие горючие материалы.
Пожар в квартире
Чего нельзя делать при пожаре в доме (квартире):
· бороться с пламенем самостоятельно, не вызвав пожарных (если Вы не справились с огнем за несколько секунд,, его распространение приведет к большому пожару);
· пытаться выйти через задымленный коридор или лестницу (дым очень токсичен, горячий воздух может также обжечь легкие);
· опускаться по водосточным трубам и стоякам с помощью простыней и веревок (если в этом нет самой острой необходимости, ведь падение без отсутствия специальных навыков почти всегда неизбежно);
· прыгать из окна (начиная с 4-го этажа, каждый второй прыжок смертелен)
Необходимо:
· Сообщить в пожарную охрану по телефону 01 или 112 (с сотового).
· Выведите на улицу детей и престарелых.
· Попробуйте самостоятельно потушить пожар, используя подручные средства (воду, стиральный порошок, плотную ткань, от внутренних пожарных кранов в зданиях повышенной этажности, и т.п.).
· При опасности поражения электрическим током отключите электроэнергию (автоматы в щитке на лестничной площадке),
· Помните, что легковоспламеняющиеся жидкости тушить водой неэффективно. Лучше всего воспользоваться огнетушителем, стиральным порошком, а при его отсутствии мокрой тряпкой.
· Во время пожара необходимо воздержаться от открытия окон и дверей для уменьшения притока воздуха.
· Если в квартире сильно задымлено, и ликвидировать очаги горения своими силами не предоставляется возможным, немедленно покиньте квартиру, прикрыв за собой дверь.
· При невозможности эвакуации из квартиры через лестничные марши используйте балконную лестницу, а если ее нет, то выйдите на балкон, закрыв плотно за собой дверь, и постарайтесь привлечь к себе внимание прохожих и пожарных.
· По возможности организуйте встречу пожарных подразделений, укажите на очаг пожара.
· Рекомендуем Вам заранее застраховать себя, свое имущество на случай пожара и хранить документы, деньги в месте, известном всем членам Вашей семьи на случай внезапной эвакуации при пожаре.
Если горит телевизор
Возгоранию телевизора способствуют:
· использование нестандартных предохранителей, «жучков»;
· длительная работа включенного телевизора без присмотра;
· попадание различных предметов в отверстия задней стенки (как правило, по вине детей);
· установка телевизора у батареи отопления, в мебельной стенке, в результате чего он плохо охлаждается (происходит разрыв оболочки электронно-лучевой трубки и появление после потрескивания синеватого дыма);
· питание телевизора без стабилизатора от сети с повышенным напряжением.
Необходимо:
· Обесточить телевизор или полностью квартиру (помещение);
· Сообщить о возгорании в пожарную охрану;
· Если после отключения телевизор продолжает гореть, то залейте его водой через отверстия задней стенки, находясь при этом сбоку от аппарата, или же накройте его плотной тканью. Если горение, несмотря на попытки потушить, продолжается, то остается последнее — выбросить телевизор через окно на улицу. Но прежде чем бросить, не забудьте посмотреть вниз;
· Во избежание отравления продуктами горения немедленно удалите из помещения людей, не занятых тушением, в первую очередь детей;
· После ликвидации загорания вызовите телемастера. Если имущество застраховано, то не забудьте в трехдневный срок сообщить о несчастье в инспекцию госстраха.
· Аналогично действуйте и при загорании других электробытовых приборов.
· Примечание. Если телевизор взорвался и пожар усилился, не подвергайте жизнь опасности, покиньте помещение, закрыв дверь и окна.
Пожар на балконе (лоджии)
· Позвоните в пожарную охрану.
· Попытайтесь потушить подручными средствами (водой, стиральным порошком, мокрой плотной тканью, землей из-под цветов и т. п.). Если огонь набирает силу и Ваши усилия тщетны, то немедленно покиньте балкон, плотно закрыв за собой дверь, чтобы вслед Вам не проник огонь. Закройте все форточки и двери, не создавайте сквозняка!
· В ходе тушения можно выбрасывать горящие вещи и предметы вниз, убедившись предварительно, что там нет людей.
· Предупредите соседей с верхних этажей, что у вас пожар.
Дым в подъезде
· Позвоните в пожарную охрану.
· Помните, что огонь и дым на лестничной клетке распространяются только в одном направлении — снизу вверх.
· Если Вам удалось обнаружить очаг, то попробуйте его потушить самостоятельно или при помощи соседей подручными средствами.
· Если потушить пожар не представляется возможным, то оповестите жильцов дома и, не создавая паники, попробуйте, наружу, используя лестничные марши или через пожарные лестницы балкона. Проходя по задымленным участкам, постарайтесь одолеть их, задерживая дыхание или закрыв рот и влажным нос платком, полотенцем.
· Если дым идет из квартиры и оттуда слышны крики, то надо, не дожидаясь пожарных, выбить двери. Помните, что гореть может в прихожей, и есть вероятность выхода огня в подъезд, то есть прямо на Вас. И второе — взломав дверь, Вы тем самым усилите приток воздуха и соответственно горение.
· Если же, выйдя в подъезд, Вы попали в густой дым, то нужно немедленно вернуться в квартиру и плотно закрыть дверь. А дверные щели и вентиляционные отверстия, в которые может проникать дым, необходимо заткнуть мокрыми тряпками. Если дым все же проникает, то покиньте прихожую и закройтесь в комнате. И последнее, что Вы можете сделать — это выйти на балкон, и постараться привлечь к себе внимание.
· При наличии пострадавших вызовите скорую помощь.
· Если Вы живете в здании повышенной этажности (10-й и выше), то здесь на случай пожара предусмотрены дополнительные меры по обеспечению Вашей безопасности. Это незадымляемые наружные лестницы, системы дымоудаления и внутренних пожарных кранов, автоматическая пожарная сигнализация в квартирах. За указанным оборудованием следует осуществлять контроль и в случае неисправности звонить в диспетчерскую РЭУ для принятия технических мер по ее устранению. В 9-этажных домах на лоджиях для эвакуации при пожаре предусмотрены металлические лестницы с по 5 этажи, поэтому напоминаем, что забивать и загромождать люки на лоджиях запрещается так же, как и демонтировать лестницы.
Пожар, дым в подвале
Необходимо:
· Позвонить в пожарную охрану.
· Ни в коем случае не пытайтесь сами проникнуть в подвал, это может закончиться для Вас трагично.
· Если Вы живете на первом этаже и в Вашей квартире стал появляться дым, то откройте окна (но не дверь в подъезд), а затем покиньте квартиру, оповестив соседей. Дожидайтесь приезда пожарных на улице. На вышележащих этажах рекомендуем тоже открыть окна.
· Но если Вы все же зашли в подвал или оказались там на момент пожара, то советуем пробираться либо низко пригнувшись, либо ползком. Старайтесь дышать через ткань, тряпку. Если Вы заблудились, то постарайтесь определить, в какую сторону больше вытягивает дым, значит, вероятней всего там дверной проем.
· Примечание: Во время пожара в подвале из-за слабого притока воздуха возникает очень высокая температура, так что можно ориентироваться по температуре воздуха и на ощупь по стенам. Тем не менее, если выход не найден, то не отчаивайтесь, лягте в проходе, где сравнительно не очень высокая температура, и постарайтесь чем-нибудь накрыться. Рано или поздно Вас все равно обнаружат.
Что нужно делать, если Вас застал пожар в многоэтажном здании (жилой дом, гостиница и т. п.)
· Прежде всего, входя в любое незнакомое здание, постарайтесь запомнить свой путь, обращайте внимание на расположение основных и запасных выходов.
· Если вы услышали крики «Пожар!» либо почувствовали запах дыма, либо увидели пламя, — позвоните в пожарную охрану.
· Постарайтесь сохранять спокойствие и выдержку, успокойте находящихся рядом людей, особенно женщин. Оцените обстановку, убедитесь в наличии реальной опасности, выясните, откуда она исходит, затем спокойно, без паники начинайте двигаться в обратную сторону, направляясь к выходу. Двигаясь в толпе, пропустите вперед детей, женщин и престарелых, останавливайте паникеров. Помогайте тем, кто скован страхом и не может двигаться, разговаривайте с ними спокойно и внятно, поддерживайте под руки.
· Оказавшись в толпе, согните руки в локтях и прижмите их к бокам, сжав кулаки. Наклоните корпус назад, уперев ноги вперед, и попытайтесь сдерживать напор спиной, освободив пространство впереди и медленно двигаясь. Заслоняйте детей спиной или посадите их себе на плечи.
· Не входите туда, где большая концентрация дыма! В современных зданиях очень много пластика, синтетики, которые при горении выделяют сильно токсичные вещества. Достаточно сделать несколько вдохов — и вы можете погибнуть тут же на месте.
· При заполнении помещений, коридоров дымом идите в сторону незадымленной лестницы либо к выходу, но только не к лифту. Пользоваться лифтом во время пожара категорически запрещается. Держитесь за стены, поручни, дышите через носовой платок или одежду. Если концентрация дыма увеличивается, то пригнитесь, либо передвигайтесь ползком. Если чувствуете повышение температуры, то, значит, вы приближаетесь к опасной зоне, и лучше всего в этой ситуации повернуть обратно.
· Если из-за густого дыма, повышенной температуры и огня вы не можете выйти на лестницу или в коридор, нужно немедленно вернуться обратно, плотно прикрыв за собой дверь. А дверные щели и вентиляционные отверстия заткните мокрыми тряпками. Создавайте запас воды в ванной.
· При образовании опасной концентрации дыма и повышенной температуры в квартире (комнате) следует выйти на балкон, лоджию, плотно прикрыв дверь. Захватите с собой намоченное одеяло, ковер, другую плотную ткань, чем вы сможете накрыться от огня в случае его проникновения через дверной и оконный проемы, но такой защиты хватит ненадолго.
· При отсутствии балкона у вас последний, рискованный шанс — это встать на подоконник (выступ, карниз), держась за стену.
· Если внизу под вами нет огня и в комнате оставаться опасно, то попробуйте спуститься на этаж ниже, используя крепко связанные простыни, шторы, веревки и т. п. Можно для самоспасения применить и пожарный рукав. Спасаться рекомендуем по одному, подстраховывая друг друга. Конечно, подобное самоспасение связано с риском для жизни, но иного выхода у вас нет. И если вы начали бороться за свою жизнь, то боритесь до конца, а не прыгайте вниз, как это сделали более 40 человек во время одного из самых катастрофических пожаров века в 30-этажном «Аутодафе» (здание контор) в Бразильском городе Сан-Паулу. Все они погибли.
· И последнее. Если вы все же решили спасаться через сильно задымленный коридор, что крайне опасно, то советуем захватить намоченную плотную ткань, которой следует накрыться и двигаться пригнувшись либо ползком. Плотная ткань будет предохранять Вас от дыма и позволит проскочить через незначительные участки с открытым огнем и высокой температурой. Если на Вас надвигается огненный вал, то, не мешкая, падайте, закрыв голову тканью, в этот момент не дышите, чтобы не получить ожогов внутренних органов.
Горит человек (вспыхнула одежда и т. п.)
· Не давайте бежать — пламя разгорается еще сильнее (воздействие пламени горящей одежды в течение 1-2 минуты приводит к тяжелым ожогам со смертельным исходом).
· Опрокиньте его на землю, при необходимости сделайте подножку, а затем погасите огонь при помощи плотной ткани, воды, земли, снега и т. п., оставив голову открытой, чтобы он не задохнулся продуктами горения. Есть еще один вариант — попробуйте скинуть горящую одежду, но очень быстро.
· Вызовите скорую помощь, сообщите в пожарную охрану.
· Окажите посильную доврачебную помощь. (При попытке самосожжения вызовите также милицию.)
Крики «Пожар!», паника в общественном месте
Паника (безотчетный страх) — это психологическое состояние, вызванное угрожающим воздействием для жизни внешних условий и выраженное в чувстве острого страха, охватывающего человека или множество людей, неудержимо и неконтролируемо стремящихся избежать опасной ситуации. Паника может возникнуть даже тогда, когда отсутствует реальная угроза, а люди поддаются массовому психозу.
При этом у многих притупляется сознание, теряется способность правильно воспринимать и оценивать обстановку.
Панические реакции у детей, подростков, женщин и пожилых людей проявляются в виде сильной расслабленности, вялости действий, общей заторможенности и в крайней степени — полной неподвижности, когда человек физически не способен действовать и выполнять команды. Остальные люди, как правило, хаотически движутся, стремясь поскорее уйти от реальной или мнимой опасности.
Крики «Пожар», паника страшны тем, что люди, стремясь поскорее покинуть горящее помещение, скучиваются у входов и закупоривают их, хотя многие из бегущих людей, в принципе, способны к объективной оценке ситуации и разумным действиям, но испытывая страх и заражая им других, сами препятствуют своей эвакуации, нуждаясь в руководстве их действиями.
· Услышав крики «Пожар», постарайтесь сохранять спокойствие и выдержку, призывайте к этому стоящих людей, особенно женщин. Оцените обстановку, убедитесь в наличии реальной опасности (возможно, кто-то этим криком хочет привлечь внимание людей).
· Стоя на месте, внимательно оглядитесь вокруг. Увидев телефон или кнопку пожарной сигнализации, сообщите о реальном пожаре в пожарную охрану (не считайте, что кто-то сделает за вас) и начинайте спокойно двигаться к ближайшему выходу, обращая внимание на окружающих. Если есть возможность справиться с огнем, попросите о помощи рядом стоящих людей и, используя средства пожаротушения и подручные средства, потушите пожар, немедленно оповестив об этом окружающих.
· При заполнении помещения дымом, выключении освещения постарайтесь идти к выходу, держась за стены, поручни и т.п., дышите через носовой платок или рукав одежды, ведите детей впереди себя, держа их за плечи.
· В любой обстановке сохраняйте выдержку и хладнокровие, своим поведением успокаивая окружающих, не давайте разрастаться панике (если можете, возьмите на себя руководство людьми). Двигаясь в толпе, задерживайте обезумевших людей. Помогите тем, кто скован страхом и не может двигаться, для приведения их в чувство бейте ладонями по щекам, разговаривайте спокойно и внятно, поддерживайте их под руки.
· Выбравшись из толпы, окажите помощь пострадавшим из-за паники, перенесите их на свежий воздух, расстегните одежду, вызовите «Скорую помощь»
Если вы заметили в горящем помещении людей
· Позвоните в пожарную охрану.
· Если Вы рассчитываете на свои силы, то попробуйте выбить дверь или окна в случае горения на первом этаже. Когда будете открывать дверь, то встаньте в стороне от проема, так как на Вас может выхлестнуть огонь, который идет по ветру. Если же, открыв ее. Вы встретите только дым, то по возможности, прикрыв органы дыхания намоченной тканью, нагнувшись, попробуйте войти в помещение. Если дышать трудно, передвигайтесь на четвереньках или ползком. Можно, конечно, набрать воздуха в легкие, пробовать не дышать, на сколько хватит Ваших возможностей.
· Не тратьте время на обнаружение очага пожара и его тушение. ЗАПОМНИТЕ: ГЛАВНОЕ — ЭТО СПАСТИ ЛЮДЕЙ!
· Прежде чем войти в комнату (помещение), Вы должны точно узнать, кто и сколько там должен находиться. Если есть дети, то их следует искать в укромных, темных местах (под диваном, столом т п.), а престарелых (больных) — на кроватях или на полу.
· Обнаружив людей, как можно быстрее выведите (вынесите) их на улицу.
· Окажите пострадавшим до приезда медработников компетентную, посильную помощь.
Возможные причины возникновения пожара
1. От печного отопления
Происходит это чаще всего при нарушении следующих условий:
- использование металлических печей, не отвечающих требованиям пожарной безопасности стандартов и технических условий;
- невыполнение инструкций при использовании металлических печей заводского изготовления;
- использование печей, имеющие трещины, неисправные дверцы, с недостаточной разделкой и отступкой от горючих конструкций;
- применение для розжига печи на твердом топливе бензин и другие легковоспламеняющиеся жидкости;
- перекал печи;
- близкое расположение горючих материалов от печи и сушка белья на них;
- использование печи без металлического предтопочного листа размером не менее 50 х 70 см. (на деревянном или другом полу из горючих материалов);
- оставленная топящаяся печь без присмотра или поручен надзор за ним малолетнему ребенку;
- использование для дымоходов керамических, асбестоцементных или металлических труб, а также силикатного кирпича.
2. Неосторожное обращение с огнем.
Причина каждого третьего пожара — неосторожное или небрежное обращение с огнем: непотушенные спички, окурки, свечи, отогревание огнем факелов и паяльных ламп водопроводных труб, небрежность при хранении горящих углей, золы. Пожар может возникнуть и от костра, разожженного вблизи строения, причем чаще всего от искр, которые разносит ветер.
Особая опасность курении в нетрезвом состоянии, лежа в постели, применение керосиновых ламп, свечей, факелов для освещения чердачных помещений, коридоров, кладовых и различных хозяйственных построек.
3. нарушение правил пользования электрическими приборами.
Анализ таких пожаров показывает, что они происходят в основном по двум причинам: из-за нарушения правил при пользовании электробытовыми приборами и скрытой неисправности этих приборов или электрических сетей.
У оставленной надолго включенной электрической плитки нагрев спирали достигает 600-700°С, а основания плитки — 250-300°С. При воздействии такой температуры стол, стул или пол, на котором поставлена плитка, могут воспламениться.
Водонагревательные приборы уже через 15-20 мин после выкипания воды вызывают загорание почти любой сгораемой опорной поверхности, а при испытании электрических чайников с нагревательными элементами мощностью 600Вт воспламенение основания происходит через 3 мин после выкипания воды.
4. неисправность электропроводки или неправильная эксплуатация электросети:
Возникновение пожаров по этим причинам заключается в следующем. При прохождении тока по проводнику выделяется тепло. В обычных, условиях оно рассеивается в окружающую среду быстрее, чем успевает нагреться проводник. Поэтому для каждой электрической нагрузки соответственно подбирается проводник определенного сечения. Если сечение проводника меньше, чем положено по расчету, то выделяющееся тепло не успевает рассеяться и проводник перегревается. Также при включении в одну розетку одновременно несколько бытовых приборов возникает перегрузка, нагрев проводов и воспламенение изоляции.
Одной из причин пожаров, возникающих от электросетей, являются короткое замыкание, при соединении двух проводников без изоляции накоротко друг с другом. Вследствие этого, происходит резкое возрастание силы тока в сети, мгновенный нагрев проводов до температуры, плавления металлических жил, наблюдается интенсивное выделение искр и большого количества тепла. Вот почему необходимо следить за исправностью изоляции проводов, не допускать крепления их гвоздями, которые могут нарушить изоляцию.
Из-за неправильного соединения проводов (в скрутку), слабого крепления или сильного окисления контактных поверхностей и мест соединения проводов происходит их сильный разогрев и воспламенение. Неплотный контакт вилок в гнездах штепсельной розетки может привести к сильному разогреву розетки и последующему воспламенение перегородок и стен, на которых смонтирована штепсельная розетка. Это явление обусловлено наличием больших местных переходных сопротивлений. В этих случаях предохранители не могут предупредить возникновение пожара, так как сила тока в цепи не возрастает, а нагрев участка с плохо выполненным соединением проводов достигает опасного предела только лишь вследствие увеличения сопротивления в определенных местах, как правило, на участках большой длины.
Пожарную опасность представляют осветительные лампы накаливания, поскольку происходит сильный нагрев поверхности стеклянной колбы, температура которой может достигать 550°С. Так как в лампах накаливания только 3-8% энергии затрачивается на излучение света, а 92-97% превращается в тепло.
Опасные последствия могут наступить от плохого контакта цоколя лампы с пружиной патрона. Здесь возникает сильный нагрев патрона, что приводит к пересыханию изоляции проводов, потере ими изоляционных свойств и короткому замыканию при включении лампы. Сильный нагрев патрона и, как следствие, высыхания изоляции и короткое замыкание возникают и в том случае, если в обычный патрон ввернуть лампу большой мощности (200-300 Вт).
Разрушение колбы лампы от механических воздействий также приводит к пожарам, так как температура металлических нитей колеблется от 1700 до 2700°С.
Люминесцентные лампы более безопасны в пожарном отношении. Их поверхности всего лишь до 40-50°С.
Для предохранения электросети от перегрузки и короткого замыкания используются плавкие предохранители (пробки), которые срабатывают при повышении напряжения тока выше допустимого.
5. Пожары от бытовых газовых приборов
Основная причина этих пожаров — утечка газа вследствие нарушения герметичности трубопроводов, соединительных узлов или через горелки газовых плит.
Природный и сжиженный баллонный газ (обычно это пропан-бутановая смесь) способны образовывать с воздухом взрывоопасные смеси. При ощущении запаха газа в помещении нельзя зажигать спички, зажигалки, включать или выключать электрические выключатели, входить в помещение с открытым огнем или с папиросой — все это может вызвать взрыв газа.
Сжиженный газ в отличие от природного обладает более пожароопасными свойствами: большой текучестью, быстрым нарастанием упругости паров и удельного объема жидкости и газа с повышением температуры, низким концентрационным пределом взрываемости и т.д.
Если утечка газа произошла из открытого крана на газовом приборе, то его надо закрыть, тщательно проветрить помещение и только после этого можно зажечь огонь. В случае утечки газа в результате повреждения газовой сети или приборов пользование ими необходимо прекратить и немедленно сообщить в контору газового хозяйства.
В газифицированных квартирах рекомендуется каждое утро проветривать помещения, в которых установлены газовые плиты, счетчики и т.д.
Категорически запрещается пользоваться огнем для обнаружения утечки газа из газопроводов, баллонов и газовых приборов, можно применять только мыльный раствор.
Нельзя разрешать включать и пользоваться газовыми приборами детям и лицам, не знакомым с устройством этих приборов.
Во избежание несчастных случаев запрещается:
- открывать кран на газопроводе перед плитой, не проверив, закрыты ли все краны на распределительном щитке плиты;
- открывать краны плиты, не имея в руке зажженной спички;
- допустить заливание горящих горелок жидкостью. Если это случайно произойдет, нужно погасить горелку, прочистить ее, удалить жидкость с поддона;
- снимать конфорку и ставить посуду непосредственно на горелку;
- стучать по кранам, горелкам твердыми предметами, а также поворачивать ручки кранов клещами, щипцами, ключами и т. д.;
- самостоятельно ремонтировать плиту или газо-подводящие трубопроводы;
- привязывать к газовым плитам, трубам и кранам веревки, вешать на них белье и другие вещи.
Опасно опускание в горячую воду или установка газовых баллонов вблизи отопительных приборов, при обмерзания запорно-редукторного клапана. Итог — быстрый рост внутреннего давления и взрыв.
6. Шалость детей согнем.
Приводит не только к пожарам, но и нередко заканчивается трагическими последствиями. Ребенок, оставшись один в квартире или дома, может взять спички и, подражая взрослым, поджечь бумагу, включить в розетку электрический прибор или даже устроить костер.
Большую опасность представляют и изготовленные подростками различные игрушки: самопалы, ракеты. Они опасны не только тем, что могут стать причиной пожара. Нередко они взрываются в руках своих «конструкторов», в результате — тяжелые ожоги, увечья, травмы.
Особо следует сказать о малолетних курильщиках — по их вине часто возникают пожары, так как, таясь от взрослых, они выбирают для курения самые укромные уголки: чердаки, сараи, подвалы, сеновалы. Забывчивость детей при обращении с электробытовыми приборами и неумение обращаться с легковоспламеняющимися и горючими жидкостями также приводит к трагическим последствиям.
Особенно много происшествий приходится на дни школьных каникул, когда дети почти целый день предоставлены сами себе.
Практические рекомендации по действиям людей при пожаре
Как показывает практика, индивидуальное и коллективное поведение людей при пожарах в значительной мере определяется страхом, вызванным сознанием опасности. Сильное нервное возбуждение мобилизует физические ресурсы: прибавляется энергия, возрастает мышечная сила, повышается способность к преодолению препятствий и т. д. Но при этом сужается сознание, теряется способность правильно воспринимать ситуацию во всем объеме, поскольку внимание всецело приковано к происходящим устрашающим событиям. В таком состоянии резко возрастает внушаемость, команды воспринимаются без соответствующего анализа и оценки, действия людей становятся автоматическими, сильнее проявляются склонности к подражанию.
Паническое состояние людей при отсутствии руководства ими в период эвакуации может привести к образованию людских пробок на эвакуационном пути, взаимному травмированию, игнорированию свободных и запасных выходов и т. п.
Для эффективного предупреждения негативных последствий беспорядочного поведения толпы большое значение имеет пропаганда знаний по воспитанию психологической готовности людей к действиям во время пожара, разработка схем эвакуации, графиков работ и распределение обязанностей в период эвакуации. Для формирования у человека целевого автоматизма действий при пожаре необходимы учебные тренировки по эвакуации.
В случае возникновения пожара:
· Немедленно сообщить в пожарную охрану по телефону 01, по сотовому тел. 112, указав при этом точный адрес, фамилию, имя, отчество, что горит.
· До прибытия пожарных подразделений принять возможные меры к эвакуации людей, документов, материальных ценностей.
· По возможности приступить к тушению пожара имеющимися первичными средствами пожаротушения: огнетушителями, плотной тканью, водой (помня, что водой можно тушить пожар предварительно обесточив помещение).
· Во время пожара необходимо воздержаться от открытия окон, дверей, не разбивать оконные стекла. Покидая помещение (здание_ нужно закрыть за собой двери, окна, так как приток свежего воздуха способствует быстрому распространению огня.
· По прибытию пожарных подразделений необходимо встретить представителей пожарной охраны, сообщить все необходимые сведения о наличии в здании людей, о месте нахождения очага пожара, о принятых мерах по его ликвидации.
ЕЩЁ РАЗ НАПОМИНАЕМ ВАМ ТЕЛЕФОННЫЕ НОМЕРА ВЫЗОВА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ(бесплатно):
01 — пожарная охрана, 112 — (с сотового телефона); 02 — милиция; 03 — скорая медицинская помощь; 04 — аварийная газовая служба.
Набрав номер, нужно кратко сообщать следующее:
- причину вызова (пожар, ограбление, несчастный случай, запах газа и т. п.);
- точный адрес (улица, номер дома, квартиры, этаж, подъезд, код);
- Ваша фамилия и номер телефона;
- запишите или запомните фамилию дежурного диспетчера, принявшего Ваш вызов